Política de Privacidad
Última actualización: 8 de enero de 2026
En Suelosfund Vivienda Andina S.A.S. (“Suelosfund”, “nosotros”) tratamos tus datos personales con seriedad y en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), su Reglamento y las buenas prácticas internacionales aplicables al año 2026. Esta política describe qué datos recogemos cuando visitas suelosfund.com, por qué los tratamos y qué derechos puedes ejercer sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Suelosfund Vivienda Andina S.A.S., RUC 1793178456001, con domicilio en Av. Amazonas N39-123, Edificio Amazonas Plaza, Piso 7, Oficina 704, Quito 170135, Ecuador. Contacto de privacidad: privacidad@suelosfund.com.
2. Datos que tratamos
Recogemos únicamente lo necesario: (i) nombre, correo y mensaje que envías en el formulario de consulta; (ii) datos técnicos básicos (dirección IP truncada, tipo de dispositivo, idioma del navegador) cuando tu consentimiento lo permite; (iii) preferencias de cookies. No solicitamos cédula, datos bancarios ni información sensible desde la web.
3. Base legal y finalidades
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento expreso (art. 7 LOPDP) para responder tu consulta y compartir información del programa. Los datos técnicos analíticos y publicitarios sólo se procesan cuando otorgas consentimiento a través del banner de cookies (Consent Mode v2). Nunca vendemos tus datos.
4. Destinatarios
Podemos compartir información con proveedores contratados bajo acuerdos de confidencialidad: alojamiento en nube (con servidores en Sudamérica), correo transaccional, herramientas de medición de Google (Google Ads y GA4, previa autorización de cookies). Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento.
5. Transferencias internacionales
Cuando activas cookies de terceros, algunos datos técnicos pueden procesarse en centros de datos fuera del Ecuador. Aplicamos cláusulas contractuales tipo, seudonimización y redacción de datos (ads_data_redaction) para reducir el riesgo asociado.
6. Plazo de conservación
Conservamos tu consulta durante 24 meses o hasta que solicites su eliminación. Los registros contables y legales se conservan conforme a la normativa ecuatoriana (mínimo 7 años).
7. Derechos que puedes ejercer
Tienes derecho de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos escríbenos a privacidad@suelosfund.com adjuntando una identificación. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Seguridad
Aplicamos cifrado TLS 1.3 para el sitio, cifrado en reposo AES-256 para las bases de datos, control de acceso por roles y auditoría de eventos. Realizamos pruebas de seguridad al menos dos veces al año.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No tratamos deliberadamente datos de menores. Si detectas un caso, escríbenos y eliminaremos la información.
10. Autoridad de control
Puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
11. Cambios a esta política
Publicaremos aquí cualquier actualización indicando la fecha. Si el cambio afecta materialmente el tratamiento de tus datos, te lo comunicaremos por correo.